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El responsable del tratamiento de los datos es Psychologie et Sérénité, representado por Gildas GARREC.

Dirección : 16 allée Jacques Berque, 44000 Nantes, France

Correo electrónico : contact@psychologieetserenite.com

Sitio principal : https://psychologieetserenite.com

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Sus respuestas al test, así como la información de la ficha demográfica (año de nacimiento, género, nombre facultativo, contexto libre facultativo), se transmiten a nuestros servidores en cuanto hace clic en « Ver mi informe » — antes de cualquier pago — para permitir la visualización de su informe y, si cierra la pestaña antes de terminarlo, su recuperación posterior (incluso desde otro dispositivo, mediante el enlace recibido por correo electrónico).

Sus respuestas, su contexto libre y sus datos demográficos pueden conservarse en nuestros servidores sin límite de tiempo, para la prestación del servicio (generación y recuperación del informe) y con fines estadísticos agregados — nunca individuales, nunca utilizados para personalizar un correo, un precio o una segmentación de marketing. Su nombre, el único dato directamente identificativo que conservamos, se elimina tras la generación de su informe si completó una compra, o automáticamente a los 30 días si no la completó. Nunca se transmite a un tercero.

Si indica su correo electrónico (por ejemplo, para recibir un enlace de recuperación), se conserva para permitirle acceder a su informe. El vínculo técnico entre este correo y sus respuestas al test se corta automáticamente a los 30 días si no ha completado una compra.

Test inteligente (opción facultativa) : si lo activa, el texto de contexto que introduce y sus aclaraciones libres durante el test son analizados por nuestro subcontratista Anthropic (EE. UU., Data Privacy Framework) para personalizar su informe. Este análisis solo se realiza con su consentimiento explícito (casilla dedicada); sin consentimiento, ninguno de estos textos se transmite a Anthropic. Duración de conservación de este contenido: ver más arriba.

El tratamiento de los datos se basa en dos bases legales :

• Consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD) : el usuario acepta el tratamiento al realizar un test
• Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) : el tratamiento es necesario para la prestación del servicio de informe de pago

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispone de los siguientes derechos :

• Derecho de acceso : obtener la confirmación de si sus datos se tratan o no
• Derecho de rectificación : corregir datos inexactos
• Derecho de supresión : solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a la portabilidad : recuperar sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición : oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a la limitación : solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en : contact@psychologieetserenite.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

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Se aplican las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos :

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