Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026 — Psychologie et Sérénité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Psychologie et Sérénité, représenté par Gildas GARREC.
Adresse : 16 allée Jacques Berque, 44000 Nantes, France
Email : contact@psychologieetserenite.com
Site principal : https://psychologieetserenite.com
2. Données collectées
tests.psychologieetserenite.com est conçu pour fonctionner sans compte utilisateur. Aucune inscription n’est requise, aucun cookie de tracking publicitaire n’est utilisé.
Vos réponses au test, ainsi que les informations de la fiche démographique (année de naissance, genre, prénom facultatif, contexte libre facultatif), sont transmises à nos serveurs dès que vous cliquez sur « Voir mon rapport » — avant tout paiement — afin de permettre l’affichage de votre rapport et, si vous fermez l’onglet avant de le terminer, sa reprise ultérieure (y compris depuis un autre appareil, via le lien reçu par email).
Vos réponses, votre contexte libre et vos informations démographiques peuvent être conservés sur nos serveurs sans limite de durée, pour la fourniture du service (génération et reprise du rapport) et à des fins de statistiques agrégées — jamais individuelles, jamais utilisées pour personnaliser un email, un prix ou un ciblage marketing. Votre prénom, seule donnée directement identifiante conservée, est supprimé après génération de votre rapport si vous avez finalisé un achat, ou automatiquement au bout de 30 jours si vous ne l’avez pas finalisé. Il n’est jamais transmis à un tiers.
Si vous renseignez votre email (par exemple pour recevoir un lien de reprise), il est conservé afin de vous permettre d’accéder à votre rapport. Le lien technique entre cet email et vos réponses au test est automatiquement coupé au bout de 30 jours si vous n’avez pas finalisé d’achat.
Test intelligent (option facultative) : si vous l’activez, le texte de contexte que vous saisissez et vos précisions libres en cours de test sont analysés par notre sous-traitant Anthropic (USA, Data Privacy Framework) afin de personnaliser votre rapport. Cette analyse n’a lieu qu’avec votre consentement explicite (case à cocher dédiée) ; sans consentement, aucun de ces textes n’est transmis à Anthropic. Durée de conservation de ce contenu : voir ci-dessus.
3. Hébergement et transferts
Hébergement : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Chypre (Union européenne). Les données sont hébergées au sein de l’Espace économique européen.
Sous-traitant d’analyse : Anthropic PBC (San Francisco, USA). Les données sont transmises de manière chiffrée (TLS 1.3) pour analyse. Anthropic est certifié au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), garantissant un niveau de protection des données équivalent au RGPD, conformément à la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.
Paiement : Stripe Inc. (USA), certifié PCI DSS niveau 1 et participant au Data Privacy Framework.
4. Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Réponses (avant le clic sur « Voir mon rapport ») | localStorage du navigateur uniquement — session navigateur |
| Réponses, démographie, contexte (après la fiche) | Sans limite de durée (service + statistiques agrégées) |
| Prénom | Supprimé après génération du rapport (achat finalisé) ou à 30 jours (achat non finalisé) |
| Conservé ; lien avec vos réponses coupé à 30 jours si l’achat n’a pas été finalisé | |
| Accès au rapport / PDF | 30 jours maximum, au-delà le lien cesse de fonctionner |
| Données Stripe | Selon la politique de conservation de Stripe |
5. Base légale
Le traitement des données repose sur deux bases légales :
- Consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) : l’utilisateur accepte le traitement en passant un test
- Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : le traitement est nécessaire à la fourniture du service de rapport payant
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@psychologieetserenite.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
tests.psychologieetserenite.com n’utilise aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du paiement sécurisé (Stripe) peuvent être déposés.
8. Sécurité
Les mesures de sécurité suivantes sont mises en oeuvre pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS/TLS 1.3 pour toutes les communications
- Zéro rétention de données sur nos serveurs (réponses non stockées)
- Stockage client uniquement (localStorage du navigateur)
- Tokens de téléchargement à durée limitée (30 jours) avec vérification d’intégrité HMAC
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