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Note legali

Editore del sito: Psychologie et Sérénité

Direttore della pubblicazione: Gildas GARREC

Hosting: Hostinger International Ltd - 61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Cipro (Unione europea)

Indirizzo: 16 allee Jacques Berque, 44000 Nantes, Francia

Contatto: contact@psychologieetserenite.com

Sito principale: https://psychologieetserenite.com

Proprietà intellettuale: Tutti i contenuti di questo sito (testi, test, domande, algoritmi di calcolo, report PDF, grafici) sono protetti dal diritto d'autore. Ogni riproduzione, anche parziale, è vietata senza autorizzazione preventiva.

Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei report PDF dei test psicologici proposti sulla piattaforma Psychologie et Sérénité (tests.psychologieetserenite.com). Con l'acquisto, l'utente le accetta senza riserve.

2. Servizi offerti

Psychologie et Sérénité offre: (a) test psicologici online, (b) report PDF dettagliati a pagamento, generati automaticamente al termine del test.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, imposte incluse. Report PDF: 2,90 € (test standard) o 4,90 € (mega-test da 150 domande). I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo sugli acquisti già effettuati.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Stripe. Mezzi di pagamento accettati: carta di credito (Visa, Mastercard, Amex). L'importo viene addebitato subito alla conferma dell'ordine.

5. Consegna

I report PDF vengono generati e consegnati immediatamente dopo il pagamento. Il link di download è valido per 30 giorni.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti immediatamente dopo il pagamento. Acquistando un report, l'utente accetta espressamente la fornitura immediata e rinuncia al proprio diritto di recesso.

7. Limitazione di responsabilità

I test e le analisi generate hanno finalità puramente informativa e non costituiscono un parere medico, psicologico o terapeutico. Non sostituiscono un consulto con un professionista sanitario. Psychologie et Sérénité non può essere ritenuta responsabile dell'uso che viene fatto dei risultati.

Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Psychologie et Serenite, rappresentata da Gildas GARREC. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati è possibile scriverci a: contact@psychologieetserenite.com.

2. Dati raccolti

tests.psychologieetserenite.com non richiede alcuna registrazione. Non viene usato alcun identificatore, cookie di tracciamento o impronta digitale per identificare gli utenti. Le risposte al test vengono inviate ai nostri server durante lo svolgimento del test, insieme alla sessione di pagamento Stripe in caso di acquisto di un report — per i tempi di conservazione si veda il punto 4.

3. Hosting e trasferimenti

Hosting: Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Cipro (Unione europea). I dati sono ospitati all'interno dello Spazio economico europeo. Responsabile del trattamento per l'analisi: Anthropic PBC (San Francisco, USA). I dati vengono trasmessi in forma cifrata (TLS 1.3) per l'analisi. Anthropic è certificata nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), che garantisce un livello di protezione equivalente al GDPR. Pagamento: Stripe Inc. (USA), certificata PCI DSS Level 1 e aderente al Data Privacy Framework.

4. Tempi di conservazione

Risposte al test (localStorage): durata della sessione del browser, cancellate alla chiusura o manualmente. Token del report / PDF: massimo 30 giorni, poi cancellazione automatica. Dati Stripe: secondo la politica di conservazione di Stripe. Dati sui nostri server: nessuna conservazione — nessuna risposta viene memorizzata in modo permanente.

5. Base giuridica

Il trattamento si fonda su due basi giuridiche: (a) consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR): l'utente accetta il trattamento svolgendo un test. (b) esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): il trattamento è necessario per fornire il servizio di report a pagamento.

6. I diritti dell'utente (GDPR)

Ai sensi del GDPR, l'utente dispone dei seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati, opposizione e limitazione del trattamento. Per esercitarli: contact@psychologieetserenite.com. Reclamo alla CNIL: www.cnil.fr.

7. Cookie

tests.psychologieetserenite.com non utilizza cookie di tracciamento, pubblicitari o analitici. Possono essere installati solo i cookie tecnici strettamente necessari al sistema di pagamento sicuro (Stripe).

8. Sicurezza

Sono state adottate le seguenti misure: cifratura HTTPS/TLS 1.3 per tutte le comunicazioni, nessuna conservazione dei dati sui nostri server, archiviazione solo lato client (localStorage del browser), token di download a validità limitata (30 giorni) con verifica di integrità HMAC.