Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026 — Psicologia e Serenità
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Psychologie et Sérénité, rappresentata da Gildas GARREC.
Indirizzo: 16 allée Jacques Berque, 44000 Nantes, France
E-mail: contact@psychologieetserenite.com
Sito principale: https://psychologieetserenite.com
2. Dati raccolti
tests.psychologieetserenite.com è progettato per funzionare senza account utente. Non è richiesta alcuna registrazione e non viene utilizzato alcun cookie di tracciamento pubblicitario.
Le tue risposte al test, insieme alle informazioni della scheda demografica (anno di nascita, genere, nome facoltativo, contesto libero facoltativo), vengono trasmesse ai nostri server non appena fai clic su « Vedi il mio report » — prima di qualsiasi pagamento — per consentire la visualizzazione del report e, se chiudi la scheda prima di terminarlo, la sua ripresa successiva (anche da un altro dispositivo, tramite il link ricevuto via e-mail).
Le tue risposte, il tuo contesto libero e le tue informazioni demografiche possono essere conservati sui nostri server senza limite di tempo, per la fornitura del servizio (generazione e ripresa del report) e a fini di statistiche aggregate — mai individuali, mai utilizzate per personalizzare un’e-mail, un prezzo o una segmentazione di marketing. Il tuo nome, l’unico dato direttamente identificativo che conserviamo, viene eliminato dopo la generazione del report se hai completato un acquisto, o automaticamente dopo 30 giorni se non l’hai completato. Non viene mai trasmesso a terzi.
Se indichi la tua e-mail (ad esempio per ricevere un link di ripresa), viene conservata per permetterti di accedere al tuo report. Il collegamento tecnico tra questa e-mail e le tue risposte al test viene interrotto automaticamente dopo 30 giorni se non hai completato un acquisto.
Test intelligente (opzione facoltativa): se la attivi, il testo di contesto che inserisci e le tue precisazioni libere durante il test vengono analizzati dal nostro responsabile del trattamento Anthropic (USA, Data Privacy Framework) per personalizzare il tuo report. Questa analisi avviene solo con il tuo consenso esplicito (apposita casella); senza consenso, nessuno di questi testi viene trasmesso ad Anthropic. Durata di conservazione di questo contenuto: vedi sopra.
3. Hosting e trasferimenti
Hosting: Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos st., 6023 Larnaca, Cipro (Unione europea). I dati sono ospitati all’interno dello Spazio economico europeo.
Responsabili del trattamento per l’analisi (in sequenza, in ordine di priorità): per questa stessa funzione, viene interpellata per prima Google (modello Gemini, Stati Uniti) e, in caso di errore, DeepSeek (Cina); Anthropic interviene solo come ultima risorsa se i due precedenti falliscono. Google aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). DeepSeek ha sede in Cina; il meccanismo che disciplina questo trasferimento al di fuori dell’Unione europea non è documentato ad oggi.
Responsabile del trattamento per l’analisi (ultima risorsa): Anthropic PBC (San Francisco, USA). I dati vengono trasmessi in forma cifrata (TLS 1.3) per l’analisi. Anthropic è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), che garantisce un livello di protezione dei dati equivalente al GDPR, in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023.
Pagamento: Stripe Inc. (USA), certificata PCI DSS livello 1 e aderente al Data Privacy Framework.
4. Tempi di conservazione
| Dato | Durata |
|---|---|
| Risposte (prima del clic su « Vedi il mio report ») | Solo localStorage del browser — sessione del browser |
| Risposte, dati demografici, contesto (dopo la scheda) | Senza limite di tempo (servizio + statistiche aggregate) |
| Nome | Eliminato dopo la generazione del report (acquisto completato) o dopo 30 giorni (acquisto non completato) |
| Conservata; collegamento con le tue risposte interrotto dopo 30 giorni se l’acquisto non è stato completato | |
| Accesso al report / PDF | Massimo 30 giorni, dopodiché il link smette di funzionare |
| Dati Stripe | Secondo la politica di conservazione di Stripe |
5. Base giuridica
Il trattamento dei dati si fonda su due basi giuridiche:
- Consenso esplicito (articolo 6.1.a del GDPR): l’utente accetta il trattamento svolgendo un test
- Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR): il trattamento è necessario per la fornitura del servizio di report a pagamento
6. I tuoi diritti (GDPR)
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponi dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che i tuoi dati siano o non siano trattati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: recuperare i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di limitazione: chiedere la limitazione del trattamento
Per esercitare questi diritti, contattaci a: contact@psychologieetserenite.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookie
tests.psychologieetserenite.com non utilizza alcun cookie di tracciamento, pubblicitario o analitico. Possono essere installati solo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del pagamento sicuro (Stripe).
8. Sicurezza
Per proteggere i tuoi dati vengono adottate le seguenti misure di sicurezza:
- Cifratura HTTPS/TLS 1.3 per tutte le comunicazioni
- Dati conservati solo per fornire il servizio (generare e ritrovare il tuo report); tempi dettagliati nella sezione 4
- Prima del clic su « Vedi il mio report »: archiviazione solo nel tuo browser (localStorage); poi, trasmissione ai nostri server
- Token di download a durata limitata (30 giorni) con verifica di integrità HMAC
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